Замена карт Ощадбанка — возможен ли дистанционный перевыпуск.

В государственной финансовой учреждении 'Ощадбанк' рассказали, возможен ли дистанционный перевыпуск банковских карт в случае завершения срока действия с июля 2025 года. В частности, с таким вопросом обращаются граждане, которые находятся на временно оккупированных территориях.

Об этом говорится в сообщениях на странице банка в социальной сети Facebook.

Как отметил один из клиентов, который находится на ТОТ, ему пришло сообщение о завершении срока действия карты в июле текущего года. Также указана необходимость личного посещения отделения банка для замены карты.

Он попросил объяснить, есть ли возможность обновить карту в дистанционном режиме, чтобы разблокировать счет.

'Подскажите, пожалуйста, что делать человеку, который находится на оккупированной территории? Перестала работать пенсионная карточка с 1.07. Можно ли как-то дистанционно перевыпустить её в цифровой формат карты, позвонив на горячую линию с финансового номера? Как быть?'

Как отметил сотрудник главного офиса Ощадбанка, в связи с военным положением в банке был продлен срок действия платежных карт до конца года не для всех карт. Тем, кому не продлили, должно прийти сообщение с просьбой произвести замену пластиковой карты на новую в любом отделении банка.

'Пенсионная карточка не может быть цифровой, а только пластиковой. Для пользования средствами в дальнейшем, нужно произвести перевыпуск карточки', — объяснил он.

Что касается возможности перевыпуска в онлайн-режиме, посоветовал звонить для уточнения с финансового номера в контактный центр по номеру: 0800210800. Также, если есть возможность, рекомендовал обратиться в наиболее удобное отделение банка.

В 'Ощадбанке' разъяснили, что в связи с ограничениями, связанными с военным положением, тем, кому не было продлен срок действия карт, нужно обратиться в любое отделение банка для получения новой карты. Пенсионные карточки не могут быть цифровыми, поэтому замена осуществляется на пластиковые карты. Клиентам рекомендуется позвонить по указанному номеру или посетить ближайшее отделение, если это возможно.